Gli ordini trasmessi a QUARTULLI TESSILI SRL attraverso la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “INTERNET” si intendono sempre:” SALVO APPROVAZIONE DELLA CASA” Essi si intendono accettati da QUARTULLI TESSILI SRL solo in seguito a sua conferma d’ordine che verrà inviata al cliente esclusivamente a mezzo fax o E-mail.
Tutti gli ordini sono accettati da QUARTULLI TESSILI SRL e le vendite vengono effettuate esclusivamente in conformità alle presenti condizioni generali di vendita.
Termini di consegna:
I prodotti verranno spediti entro TRE GIORNI lavorativi dalla conferma dell’ordine a mezzo corriere espresso (BARTOLINI) e saranno recapitati entro 2 giorni dalla data di spedizione (isole escluse) presso l’indirizzo di destinazione dichiarato dal cliente.
QUARTULLI TESSILI SRL ha facoltà, per ragioni di logistica e priorità, di consegnare le merci in modo frazionato senza che ciò comporti alcuna sua responsabilità.
Nei casi di forza maggiore, di scioperi anche locali, d’interruzione della fabbricazione per qualsiasi causa e in ogni altro caso anche preesistente a quest’ordine che ne impedisca o ne aggravi l’esecuzione totale o parziale, QUARTULLI TESSILI SRL potrà protrarre la consegna fino alla cessazione di detti impedimenti senza che ciò comporti alcuna responsabilità.
SPEDIZIONE
La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente anche se resa franco di porto.
GARANZIE
QUARTULLI TESSILI SRL garantisce che la merce consegnata è di qualità conforme alle caratteristiche indicate nelle proprie schede tecniche, per ciascun prodotto, ed esente da vizi che la rendono inidonea all’uso per la quale essa è stata fabbricata e a cui è normalmente destinata o che ne diminuiscono in modo apprezzabile il valore.
RECLAMI
La responsabilità di QUARTULLI TESSILI SRL è limitata ai casi di eventuali difformità della merce consegnata rispetto a quanto previsto al punto 4.1 e che devono essere comunicati a QUARTULLI TESSILI SRL subito dopo il suo arrivo, prima che essa sia utilizzata e/o in alcun modo alterata. Dovrà essere inoltre specificata la natura del difetto e la localizzazione in cui si manifesta. Eventuali reclami dovranno essere inoltrati per iscritto esclusivamente alla QUARTULLI TESSILI SRL entro 8 giorni dall’arrivo della merce per vizi palesi ed entro 8 giorni dall’accertamento nei casi di vizi occulti. In ogni caso il diritto al reclamo decade trascorsi 3 mesi dal ricevimento della merce.
La garanzia di cui al presente articolo non si applica ai difetti derivanti da conservazione, uso o manutenzione impropri o inadeguati, da interventi o modifiche effettuati da terzi o dal Cliente ovvero da danni accidentali o intenzionali.
In caso di reclamo è responsabilità del cliente assumere tutte le misure che consentano il controllo della merce in contraddittorio con QUARTULLI TESSILI SRL ed in particolare di conservarla nei suoi imballaggi.
In nessun caso QUARTULLI TESSILI SRL è responsabile per garanzie, risarcimenti e responsabilità diverse da quelle qui previste che non siano imperativamente disposte per legge, in particolare per danni diretti, indiretti o consequenziali o per mancato guadagno, né il cliente può in caso di vizi della merce, unilateralmente risolvere il contratto.
SOSTITUZIONE
La responsabilità di QUARTULLI TESSILI SRL si intenderà limitata alla sostituzione a sue spese con altra merce idonea oppure a scelta di QUARTULLI TESSILI SRL stesso, ritiro a sue spese della merce o sua parte difettosa e alla conseguente restituzione del prezzo percepito.
OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto “on line” a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita che, peraltro avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato dell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente le condizioni di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n. 185/99.
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità entro il termine di 15 giorni lavorativi (anziché 7 previsti dalla legge) decorrenti dalla data di ricevimento.
QUARTULLI TESSILI SRL in deroga al decr. Legisl. 185/1999, consente al cliente di esercitare il diritto di recesso con l’invio della comunicazione relativa indifferentemente a mezzo Lettera raccomandata, fax, telegramma, E-mail. È preferibile ricevere un commento sulle ragioni del recesso.
La merce deve essere restituita, in porto franco, nello stato originale (nuova), completa di tutte le sue parti, e negli imballi (buste e confezioni) originali. Non si accetta reso in contrassegno.
Una volta ricevuta la merce QUARTULLI TESSILI SRL provvederà entro 15 giorni lavorativi, all’inoltro mediante bonifico bancario, dell’intero importo versato dal cliente
CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DATI PERSONALI
QUARTULLI TESSILI SRL informa che, i dati identificativi del cliente acquisiti in sede di stipulazione del contratto di fornitura di prodotti o servizi, costituiscono oggetto di trattamento, anche automatizzato, finalizzato all’esecuzione del contratto e degli adempimenti ad esso strettamente funzionali. Il cliente gode dei diritti di cui all’art. 07 D. Lgs.n.196/2003 fra cui quello di richiedere l’aggiornamento o la cancellazione degli stessi rivolgendosi all’Ufficio Trattamento dati presso la sede della venditrice.
FORO COMPETENTE
Per ogni contestazione è competente il foro di Brindisi in via esclusiva. Le presenti condizioni generali di vendita si intendono accettate dal cliente in ogni suo punto ed egli stesso rinuncia ad eventuali proprie condizioni di acquisto considerate singolarmente o nel suo complesso.
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